أهلاً بك في سياسة البيع عن بعد التابعة لـ https://etsmerch.com/ (“المتجر”). يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل شراء أي منتجات أو خدمات من متجرنا.

1. الطلب والشراء

1.1. يجب أن تكون مؤهلاً للقيام بعملية الشراء وفقًا لقوانين البلد الذي تقيم فيه.

1.2. يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة خلال عملية الشراء، ونحن غير مسؤولين عن أي مشاكل تنشأ نتيجة لمعلومات غير صحيحة.

2. الدفع

2.1. نقبل وسائل دفع مختلفة، ويجب عليك اختيار الوسيلة المناسبة لك.

2.2. يجب عليك تأكيد الدفع واستلام تأكيد الطلب منا لاكتمال عملية الشراء.

3. التسليم

3.1. سنقوم بشحن المنتجات إلى العنوان الذي حددته أثناء عملية الشراء.

3.2. نسعى جاهدين لتقديم خدمة توصيل سريعة وفعالة، ولكن لا يمكننا ضمان وصول المنتج في موعد محدد بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا.

4. الإلغاء والاسترجاع

4.1. يمكنك إلغاء طلبك قبل طباعته، وسنرد لك قيمة الشراء بالكامل.

4.2. في حال تلف المنتج أو عدم مطابقته للوصف، يمكنك طلب استرداد أو استبدال خلال فترة زمنية محددة من تاريخ الاستلام.

للمزيد من التفاصيل إقرأ سياسة الإرجاع

5. الضمان

5.1. نقدم ضمانًا على المنتجات لفترة محددة وفقًا لشروط الضمان التي نحددها.

5.2. لا يشمل الضمان أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الحوادث أو الإهمال.

6. التعديلات

6.1. نحتفظ بالحق في تعديل سياسة البيع عن بعد في أي وقت دون إشعار مسبق.

6.2. يجب عليك مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على أي تحديثات.

7. الاتصال

7.1. لأي استفسارات أو مشاكل تتعلق بالشراء عبر الموقع، يرجى التواصل معنا من صفحة التواصل معنا.

شكرًا لثقتك بنا ونتطلع إلى خدمتك بأفضل شكل ممكن!